_全国计算机等级证书丢失了怎么办

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　　本人系一名马大哈妈妈，不慎将1999年4月苦读来的全国计算机等级二级证书丢了(证号都忘了.)不知要怎么补办。看了网友的介绍我进入教育部考试中心综合查询网,但不能查询到相关资料.我在网上查到了云南省考试中心的电话，便打了过去，,云南中心的工作人员服务态度真不错,告诉我能补办但还是要到教育部考试中心综合查询网去办。我和朋友注册了一下午，但都显示没有我的考试成绩。我又打电话去咨询，云南中心的工作人员依然很认真的进行了解释，说他们没有我的具体资料，还是要到教育部考试中心综合查询网去查询，还认真的教了我如何查询。但奋战了一下午，都没有结果。是不是1999年的资料都查询不到了。各位有没有遇到同类问题的，请帮帮忙，谢谢！